5 dicas de como escolher o melhor provedor de pagamentos

Você sabe como escolher o melhor provedor de pagamentos para seu negócio? Em um contexto tão competitivo entre empresas no mundo digital, oferecer soluções de pagamentos inteligentes e assertivas é um diferencial para a sua marca.

Para você ter uma ideia, 87% dos consumidores sofrem frustrações com métodos de pagamentos, de acordo com este relatório da True Layer. 

Portanto, disponibilizar uma experiência flexível, conveniente e segura é a cereja do bolo para destacar seu negócio dos concorrentes.

Neste conteúdo, apresentamos 5 dicas para escolher a melhor solução de transações para sua empresa. Além disso, explicamos o que é um provedor de pagamentos na prática e as vantagens de investir na solução. 

Confira!

O que é um provedor de pagamentos?

Um provedor de pagamentos é uma empresa que intermedeia transações eletrônicas entre empreendimentos digitais e seus clientes. A empresa oferece a infraestrutura necessária para que um negócio receba pagamentos via Pix, carteiras digitais, boletos bancários e cartões de crédito ou débito na internet.

Em geral, o provedor disponibiliza métodos de cobranças customizados, como split de pagamentos ou automatização de processos. Chargebacks, suporte técnico e um painel de gerenciamento do fluxo de pagamentos são mais algumas importantes funções.

Por fim, a empresa também desenvolve o gateway de pagamento, infraestrutura necessária para conectar as transações com as principais bandeiras de cartão, ou, em outras palavras, o recurso que executa e protege as transações digitais.

Como escolher o melhor provedor de pagamento?

Agora que você sabe o que é um provedor de pagamentos, conheça algumas dicas importantes para escolher a melhor opção para seu negócio. 

Afinal, o processo de pagamento é fundamental para o sucesso de qualquer marca na internet. Problemas de segurança ou experiências frustrantes impactam diretamente o crescimento das taxas de abandono de carrinho.

Nesse contexto, como escolher o melhor provedor de pagamentos para seu negócio? Separamos 5 dicas!

1. Melhores custos e taxas

O primeiro passo para entender como escolher o melhor provedor de pagamentos é ficar atento às taxas e aos valores de contrato. Além de pesquisar entre os principais gateways de pagamento concorrentes, avalie como funciona a política de cada um e se faz sentido para seu negócio.

Geralmente, as taxas vinculam-se ao número de transações. Sendo assim, quanto mais transações realizar, maiores serão as cobranças. 

Também é importante considerar os tipos de pagamentos. Por exemplo, Pix, carteiras digitais e débito em conta geralmente cobram taxas mais baratas que cartão de crédito e boleto bancário.

Nesse caso, escolha um provedor com as primeiras opções de pagamento do nosso exemplo.

2. Segurança

A segurança é fundamental ao escolher um provedor de sistema de pagamentos. Afinal, boa parte dos consumidores têm medo de vazamento de dados sensíveis em transações on-line.

Conforme consta neste relatório da Seon, vazamentos de dados afetaram mais de 66 milhões de pessoas em 2023.

Para evitar o prejuízo e o constrangimento, invista em um gateway de pagamento com recursos avançados de proteção, como criptografia de dados ponta a ponta e tokenização de bandeira.

3. Integração simples

Procure por provedores de pagamento que ofereçam uma plataforma white label de fácil integração na estrutura operacional da empresa.

Dessa forma, você não precisa investir tempo e dinheiro na construção de um sistema financeiro do zero. 

O ideal é que o gateway de pagamento já esteja pronto e conte com integração flexível via API (Interface de Programação de Aplicações).

E o melhor: por ser uma plataforma white label, a empresa utiliza a ferramenta com o selo da própria marca.

4. Várias formas de pagamento

Nossa quarta dica de como escolher o melhor provedor de pagamentos para seu negócio é sobre a diversidade de transações disponíveis. Afinal, quanto mais meios de pagamento a empresa oferece, maiores são as chances de ofertar justamente o preferido do cliente.

O ideal é descobrir qual é o meio de pagamento que seu público-alvo mais utiliza ou simplesmente investir em um provedor com várias opções, como:

• Pix;
• boleto bancário;
• carteiras digitais;
• cartão de crédito e débito (nacional e internacional).

5. Cases de sucesso

A voz do cliente é importante para o prestígio de uma marca. Por isso, procure empresas que contam com cases de sucesso para validar sua competência e expertise no segmento.

Veja como esse provedor impactou a vida de seus clientes e projete seus resultados de acordo com as características do seu empreendimento digital!

Veja abaixo como a Zoop revolucionou a gestão de pagamentos do IFood e o transformou no “banco dos restaurantes”:

Vantagens de um provedor de pagamentos digitais

Uma das principais vantagens de um provedor de pagamentos digitais para seu negócio é facilitar a vida de empresas e consumidores.

Em apenas uma plataforma, há opções de pagamentos diversos, mecanismos de segurança e proteção de dados e toda a infraestrutura necessária para gerenciar as transações da marca.

Dessa forma, a empresa foca no que realmente interessa: o core business do negócio. 

Uma vez que você aprendeu como escolher o melhor provedor de pagamentos para seu projeto digital, saiba que sua empresa conta com um grande aliado para impulsionar a experiência de checkout e impulsionar as vendas.

Como integrar um provedor de pagamentos?

A integração de um bom provedor de pagamento acontece via API. A tecnologia implementa sem dificuldades uma solução de pagamento completa na estrutura operacional da empresa.

Isso mesmo: o provedor desenvolve o sistema e fornece um painel de gerenciamento simples e intuitivo para automatizar processos, customizar cobranças e gerenciar as entradas e saídas do setor comercial.

Portanto, quer aprender como integrar um provedor de pagamentos de sucesso ao seu negócio? Conheça o melhor do mercado: o Zoop Payments.

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