O que é token de cartão e como protege seus pagamentos?

Se você tem um e-commerce e busca formas mais seguras de realizar cobranças online, entender o que é token de cartão pode ser um divisor de águas para o seu negócio. Essa tecnologia ajuda a proteger os dados sensíveis dos clientes durante as transações, pois cria uma camada extra de segurança contra fraudes e vazamentos.

Em vez de armazenar ou transmitir os números reais do cartão, o sistema utiliza um código criptografado, o famoso token, que substitui essas informações sem comprometer a operação. O resultado é uma experiência de compra mais segura tanto para o consumidor quanto para a empresa.

Com o crescimento dos pagamentos recorrentes e das compras digitais, investir em soluções que garantem a proteção de dados é uma necessidade. E tudo começa ao entender o que é token de cartão e como esse código misterioso pode transformar sua operação.

O que é token de cartão?

Token de cartão é uma tecnologia que permite que os dados sigilosos relativos ao cartão de crédito do cliente sejam codificados de forma criptografada, em uma sequência de códigos numéricos aleatória e totalmente ininteligível. As informações reais (número, data de vencimento e código de verificação) não são armazenadas.

Dessa forma, quando um estabelecimento comercial coleta os dados do cliente para cobrança, ele só armazena o token gerado junto ao servidor da bandeira de cartão de crédito.

Como o token de cartão protege seu negócio?

Se algum criminoso virtual tentar invadir o sistema do negócio para ter acesso aos dados dos clientes, ele irá se deparar com uma sequência numérica enorme, única e intransferível que não tem nenhuma relação visível com as informações originais do cartão.

Isso mostra como entender o que é token de cartão e aplicá-lo no seu negócio é fundamental para garantir a proteção de dados do seu público, além de evitar prejuízos futuros da empresa com eventuais fraudes.

E mais: o token de cartão é uma excelente iniciativa para a experiência de pagamento como um todo, pois, além de aprimorar a segurança, as transações não se tornam mais lentas nem menos efetivas.

Pelo contrário, o armazenamento do token permite que novas cobranças em futuras transações sejam realizadas sem a necessidade do consumidor inserir novamente seus dados de pagamento.

Ou seja, a empresa ganha, já que torna mais eficiente seu gerenciamento financeiro, e o cliente também ganha, pois vive uma experiência de compra mais ágil e segura.

O que é token de pagamento?

O token de pagamento tem o mesmo significado do token de cartão. O código aleatório e criptografado representa os dados do cartão de crédito para processar o pagamento online, de forma segura. Pode ser usado para compras em lojas virtuais e, também, em lojas físicas, em transações por aproximação ou QR Code.

A principal vantagem da tokenização está na proteção contra fraudes: como não ocorre a transmissão nem o armazenamento dos dados reais do cartão, o risco de vazamentos e uso indevido cai drasticamente.

E esse cuidado faz toda a diferença ao considerarmos que mais da metade dos brasileiros (51%) foi vítima de alguma fraude no último ano, e 54,2% tiveram prejuízo financeiro, a maioria entre R$ 100 e R$ 1 mil, segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025, da Serasa Experian.

No final das contas, entender o que é token de cartão é a mesma coisa que entender o que é token de pagamento.

Saiba mais sobre as novas tecnologias para pagamentos digitais, que permitem um processo de compra mais rápido, objetivo, integrado e sem repetição de etapas:

Como funciona o token para pagamento recorrente no cartão de crédito?

Até aqui, você entendeu o que é token de cartão e como funciona. Agora, é hora de se aprofundar no assunto. Afinal, a tecnologia é uma excelente aliada para planos de assinatura cuja cobrança é feita por pagamento recorrente no cartão de crédito.

Nesse tipo de negócio, o cliente assina um plano oferecido pela empresa e programa o cartão de crédito para cobrança periódica em determinado período do mês. Em alguns casos, essa cobrança pode ser anual.

Nesse contexto, empresas desse segmento precisam lidar com uma vasta base de dados de clientes para que o pagamento seja realizado automaticamente na data escolhida.

Por isso, o token surge como uma solução eficiente para proteger esse elevado número de informações sensíveis.

Além disso, caso algum cliente tenha o cartão vencido durante o período da assinatura, as cobranças continuam sendo feitas e o serviço permanece ativo, pois o token continua armazenado independentemente do vencimento do cartão.

No final das contas, essa é uma excelente notícia para evitar a inadimplência.

Segurança com token de cartão: por que é indispensável?

A tokenização de cartão e segurança de dados caminham lado a lado em um cenário no qual transações digitais se tornam cada vez mais frequentes. Ao transformar os dados reais do cartão em um código criptografado único, a tokenização impede que informações sensíveis sejam expostas ou interceptadas por terceiros mal-intencionados.

Esse cuidado é especialmente importante em pagamentos recorrentes ou em e-commerces. Mesmo em caso de vazamento ou ataque ao sistema, o token não tem utilidade fora do ambiente autorizado. Ou seja, os dados originais permanecem protegidos.

Essa camada extra de segurança com token de cartão fortalece a confiança do consumidor e reduz significativamente o risco de fraudes.

Quais os 6 benefícios do token de cartão?

Além de aumentar a segurança nas transações, a tokenização oferece uma série de vantagens para empresas e consumidores:

1. Proteção contra fraudes e vazamentos de dados sensíveis;  
2. Redução de chargebacks devido ao uso inadequado do cartão;  
3. Melhora na experiência do usuário com pagamentos mais rápidos e seguros;  
4. Facilidade em pagamentos recorrentes, como assinaturas e mensalidades;  
5. Conformidade com normas de segurança, como PCI DSS;  
6. Maior confiança do cliente na hora de comprar online.

Como fazer pagamento por token?

Para realizar a transação, deve-se registrar e cadastrar as informações de cartão na plataforma de pagamento digital de uma empresa que tenha o suporte para geração de token de cartão. Esse código também pode ser gerado por meio de um gateway de pagamento específico na hora de finalizar uma compra.

Veja o passo a passo!

1. Insira o número de cartão, data de vencimento e código de verificação de três dígitos para que o estabelecimento comercial dê início ao processo de tokenização;  
2. O e-commerce entra em contato com a bandeira de cartão que administra o servidor para a geração de token;  
3. Esse token, único e intransferível, é enviado e armazenado pela estrutura de pagamento da loja virtual;  
4. Por fim, a transação é efetuada por meio dessa sequência numérica, cuja autenticidade é confirmada junto ao gateway de pagamento da marca;  
5. Transação finalizada e o número do token fica armazenado para transações futuras.

Entendeu direitinho o que é token e como funciona esse tipo de pagamento? Incrível, não é mesmo? Então, chegou a hora de implementá-lo na estrutura operacional do seu negócio.

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Depois de entender o que é token de cartão, você está pronto para oferecer uma jornada de compra mais moderna, segura e eficiente aos seus clientes.

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FAQ

Para que serve o token do cartão?

O token do cartão serve para proteger os dados sensíveis do cartão de crédito durante uma transação. Na prática, substitui as informações reais (como número, CVV e validade) por uma sequência aleatória e criptografada, para dificultar a ação de fraudadores e garantir mais segurança ao cliente e ao lojista.

Como funciona o token de cartão?

O token de cartão funciona como uma “máscara” digital dos dados reais do cartão. Quando o cliente insere suas informações para pagamento, esses dados são enviados para a bandeira, que gera um código numérico único e criptografado – o token. O código serve também para as transações futuras, de modo a permitir cobranças seguras sem a exposição dos dados originais do cartão.

O que é tokenização de cartão?

Saber o que é tokenização de cartão envolve compreender que se trata de um processo de segurança que converte os dados reais do cartão de crédito em um código aleatório e criptografado, que recebe o nome token. Esse token é armazenado pela empresa, que o usa em transações futuras, de modo a evitar a exposição direta dos dados originais e proteger as informações contra fraudes e vazamentos.

Como funciona o token de cartão em pagamentos online?

O token de cartão em pagamentos online garante mais segurança nas transações digitais. Afinal, substitui os dados do cartão por um código criptografado único, necessário para o processo de compra. Dessa forma, mesmo que ocorra uma tentativa de ataque ao sistema, os dados sensíveis não estarão disponíveis, o que torna a operação mais segura para consumidores e lojistas.