Pix 2.0: qual será o impacto no faturamento do seu negócio?

O Pix 2.0 marca uma nova fase dos pagamentos digitais no Brasil e já começa a transformar o faturamento das empresas. Com o lançamento do Pix Automático em junho de 2025, negócios de assinatura, serviços recorrentes e cobranças mensais ganham uma operação mais eficiente, sem atrasos e sem fricção.

Ao mesmo tempo, funcionalidades lançadas, como Pix por Aproximação, e as que estão em desenvolvimento, como Pix Parcelado e Pix em Garantia, ampliam o alcance do sistema e criam novas oportunidades de conversão para negócios de diversos portes e segmentos.

A pesquisa Pagamentos Digitais e Mobile 2025, realizada pela Zoop e PiniOn, revela um cenário em plena evolução: 89% dos brasileiros usam o celular para pagar em lojas físicas e 77% preferem o Pix.

Além disso, 40% das classes A e B já adotam carteiras digitais e pagamentos via plataformas, enquanto 37% aceitariam usar biometria com reconhecimento de voz ou facial, o que reforça a confiança em métodos mais modernos e seguros.

Continue a leitura e entenda o que é Pix 2.0 e como seu negócio pode crescer ao aproveitar essa nova era dos pagamentos.

O que é Pix 2.0?

É a evolução do Pix tradicional, lançado em 2020, que expande o sistema para funcionalidades mais inteligentes, modernas e seguras. O Pix 2.0 introduz pagamentos recorrentes, novas formas de autenticação, opções de crédito e integrações avançadas, o que oferece mais previsibilidade financeira às empresas e mais conveniência aos consumidores.

Conheça todas as funcionalidades da nova versão do Pix.

Novas funcionalidades do Pix 2.0

A evolução inclui novas formas de autenticação, crédito e integração, como:

• Pix Automático ou Pix Recorrente: lançado em junho de 2025, autoriza cobranças recorrentes de forma totalmente automática, ideal para contas mensais, assinaturas e serviços continuados;
• Pix por Biometria: ainda em desenvolvimento, permitirá transferências usando apenas impressão digital ou reconhecimento facial, o que torna o pagamento tão fluido quanto no Apple Pay e no Google Pay;
• Pix Parcelado: permitirá compras parceladas via Pix, com liquidação imediata para o vendedor; hoje, a versão do Banco Central está em desenvolvimento, mas algumas instituições oferecem versões próprias via Pix Crédito;
• Pix por Aproximação: já disponível, possibilita pagar aproximando o celular de outro smartphone ou de uma maquininha, sem precisar abrir o app do banco, o que agiliza as transações presenciais;
• Integração com Open Finance: ainda em implementação, permitirá iniciar pagamentos diretamente de aplicativos autorizados, mesmo que o dinheiro esteja em outra instituição;
• Pix em Garantia: previsto para 2026, usará o Pix como garantia para operações de crédito, como financiamentos ou empréstimos;
• MED 2.0: com expectativa de lançamento no final de 2025, visa ampliar o rastreamento antifraude, o que possibilita identificar transações suspeitas com mais precisão e agilidade.

Quais são os benefícios para empresas e clientes?

As principais vantagens para empresas de variados setores e tamanhos incluem:

• mais previsibilidade de caixa com os recebimentos automáticos;
• redução de inadimplência com o Pix com recorrência e opções de crédito e de parcelamento;
• custos operacionais mais baixos com a chance de realizar pagamentos instantâneos por aproximação e pelo Pix Tap to Pay, que transforma o smartphone em maquininha;
• liberdade para oferecer assinaturas sem depender de cartões, convênios bancários e burocracias excessivas.

Para os consumidores, o sistema oferece uma experiência mais fluida ao eliminar boletos, códigos de barras ou cadastros complexos. Afinal, os pagamentos recorrentes passam a acontecer após uma única autorização, com total transparência para visualizar, pausar ou cancelar cobranças diretamente no app do banco.

Além disso, o acesso ao parcelamento amplia o poder de compra, enquanto a gratuidade para pessoas físicas reduz custos.

Leia também: Futuro dos meios de pagamento: como preparar o seu negócio?

Quais são os desafios da nova versão do Pix?

Envolvem segurança nas transações, educação do usuário e adaptação tecnológica. Afinal, apesar da expansão de recursos, ainda existem barreiras na adoção plena do Pix por negócios e até mesmo parte da população, especialmente para públicos mais vulneráveis e empresas com sistemas financeiros antigos que exigem atualizações.

Os principais desafios são:

• resistência de empresas em integrar automação nos pagamentos;
• desconfiança de idosos e usuários desbancarizados;
• necessidade de comunicação transparente e validação de segurança;
• adaptação regulatória e estabilidade técnica.

Pix por Aproximação: como melhora a experiência presencial?

A experiência em compras presenciais melhora porque o método elimina ações manuais: basta aproximar o smartphone ou o smartwatch da maquininha ou de outro celular. Assim, o Pix por Aproximação reduz filas, agiliza o atendimento e oferece uma interação familiar a quem já usa cartões contactless ou carteiras digitais.

Além disso, a adoção do Pix com Tap to Pay acompanha o novo comportamento do consumidor, conforme dados da pesquisa da Zoop com a PiniOn:

• 98% dos usuários que pagam com o celular já utilizam a aproximação em lojas físicas;
• 52% realizaram pagamentos diretamente no aparelho do vendedor;
• mais de 70% dos clientes avaliaram a experiência como rápida e simples.

O recurso também reforça a segurança ao exigir biometria ou PIN, evita erros de digitação e integra-se a carteiras digitais, o que cria um fluxo natural, prático e consistente no varejo.

Dessa forma, a funcionalidade transforma a jornada presencial em uma experiência muito mais rápida e fluida ao permitir pagamentos por aproximação sem abrir o app do banco.

Pix com recorrência: quais são as vantagens para os negócios?

O Pix com recorrência se tornou um pilar para os modelos de assinatura porque une automação, previsibilidade financeira e redução de custos, o que permite que empresas escalem as operações com menos fricção. Afinal, simplifica a cobrança e cria um ambiente mais estável para o negócio e o assinante.

Para as empresas, a principal vantagem é a eficiência: a cobrança recorrente elimina tarefas manuais, acelera o recebimento e reduz significativamente o risco de atrasos. Além do ganho operacional, abre portas para atingir públicos antes limitados pelo cartão de crédito.

Dessa forma, o Pix com recorrência já impulsiona novos modelos de negócios no mercado, como o futuro Clube iFood + Pix, anunciado para 2026, que aproveita a automação para reduzir os custos e melhorar as margens de lucro de seus parceiros.

Isso porque a funcionalidade permitirá a realização de assinatura mesmo sem cartão de crédito, o que mostra como o modelo facilita o dia a dia de negócios e consumidores e amplia o acesso a serviços.

Para os clientes, a adesão é principalmente pela conveniência.

Depois da autorização inicial, todos os pagamentos são debitados automaticamente, com total controle pelo aplicativo do banco. Notificações, transparência e possibilidade de cancelamento garantem a segurança e a autonomia, o que torna o Pix Recorrente simples, confiável e alinhado ao comportamento digital do consumidor brasileiro.

Pix e inovação: como fica o ecossistema financeiro de empresas?

O avanço do ecossistema financeiro das empresas ganha força com a nova fase do pagamento instantâneo, que conecta dados, automação e inteligência para criar jornadas mais eficientes. A combinação entre Open Finance, fintechs e IA redefine como os negócios recebem, pagam e acessam crédito. Tudo com menos fricção e mais escala.

Entenda mais sobre Pix e inovação para os negócios brasileiros.

Integração com Open Finance e fintechs

A conexão entre pagamentos e dados permite iniciar transações fora do app do banco, acessar crédito com análise ampliada e criar experiências personalizadas, o que amplia a competição e acelera a inovação.

O papel da IA no Pix 2.0

A inteligência artificial fortalece a segurança, detecta fraudes em tempo real, aprimora a autenticação biométrica e melhora a análise de risco, o que garante pagamentos mais rápidos, inteligentes e confiáveis.

Como oferecer pagamentos com Pix?

Oferecer pagamentos com Pix 2.0 ficou mais simples, rápido e estratégico, especialmente quando sua empresa conta com a tecnologia certa. A Zoop entrega uma solução completa para qualquer modelo de negócio, combinando velocidade, segurança avançada, personalização total e integração fluida com plataformas de venda.

Com recebimento instantâneo, custo reduzido e opções como QR code dinâmico, checkout online, Pix Tap to Pay e boletos com Pix, sua operação ganha escala e eficiência. A Zoop ainda oferece iniciador de pagamentos integrado, split automático, conciliação simplificada e monitoramento antifraude com IA.

Ou seja, todos os recursos que aumentam a sua conversão, reduzem os riscos financeiros e elevam a experiência do cliente.

E o melhor: a plataforma tem fácil implementação e é 100% white-label, o que possibilita oferecer um Pix totalmente personalizado com a sua marca, do checkout à confirmação.

Conheça o Pix da Zoop e descubra a solução que se adapta perfeitamente ao seu negócio!