Pix na maquininha: como usar essa solução nas vendas presenciais?

Com a volta do comércio presencial, após um longo período de fechamento imposto pela pandemia do novo coronavírus, todas as estratégias para alavancar as vendas são bem-vindas. Nesse cenário, o Pix na maquininha de cartões é uma excelente opção.

O Pix na maquininha consiste no uso desse equipamento para a geração de um QR Code, o qual é lido pelo smartphone do cliente e, com isso, efetivado o processo de pagamento.

Mas por quais motivos essa oferta é interessante para o varejista e para os seus clientes? Bem, podemos começar destacando que o Pix tem sido cada dia mais utilizado como meio de pagamento, e não somente como uma solução de transferência de valores entre pessoas.

O estudo “A transformação do Pix para os pagamentos brasileiros”, realizado pela Zetta, associação de empresas de tecnologia que atuam com serviços financeiros digitais, revelou que entre as pessoas que têm chaves cadastradas, 81% já utilizam o sistema na hora de pagar as suas compras.

Entre esse público, o Pix só não têm penetração maior que o cartão de débito, que tem 85% do uso, e que o dinheiro, que apresentou 84% — os percentuais ultrapassam 100%, já que o consumidor pode utilizar mais de uma modalidade de pagamento.

Na prática, isso quer dizer que oferecer esse sistema é uma maneira de atender a preferência dos consumidores e, com isso, não perder boas oportunidades de vendas.

Mas em quais outros pontos o sistema de pagamentos instantâneo do Banco Central pode colaborar com o varejo presencial? E como funciona, efetivamente, o Pix na maquininha de cartão? Continue a leitura e confira!

O que é e como funciona o Pix na maquininha de cartão?

Afinal, como funciona o Pix pela maquininha? O Pix na maquininha é uma solução na qual um QR Code é gerado na tela desse equipamento, permitindo o cliente fazer a leitura do código com o seu smartphone, ou outro dispositivo móvel, e concluir o processo de pagamento no aplicativo de sua instituição bancária, em compras presenciais.

Aqui, vale destacar que as cobranças via Pix em vendas presenciais podem ser feitas de duas formas distintas: via QR Code estático ou dinâmico, ou informando ao cliente a chave Pix.

O QR Code estático pode ser usado em diversas transações. Por isso, o código tem a opção de ser gerado, impresso pelo lojista e apresentado junto ao produto ao qual se refere.

Já o QR Code dinâmico é direcionado a um pagamento em especial, com valor de transação diferente de qualquer outra. Assim, deve ser gerado específico para cada cobrança. 

Essa solução evita erros nos valores das transações, bem como faz parte de sistemas fornecidos por provedores de serviços de pagamentos, que trazem outros benefícios para o varejista, como a automatização do fluxo financeiro.

O varejista também pode utilizar sua chave Pix para receber os seus pagamentos, basta informá-la ao cliente, que pode ser o seu CNPJ, e-mail, número de telefone ou chave aleatória. 

Porém, esse tipo de utilização não confere uma automatização do fluxo financeiro, como a oferecida em soluções de pagamento, como o Zoop Payments.

Não deixe de ler: “Pagamento via QR Code: conheça mais sobre essa experiência do pagamento sem contato”

Como passar o Pix na maquininha?

O primeiro passo para saber como passar Pix na maquininha é entender que tanto você quanto o seu cliente precisam ter chaves cadastradas nesse sistema. Esse é o princípio básico para que esse meio de pagamento possa ser utilizado.

Essas chaves são identificações da conta que receberá e/ou pagará o valor da transação comercial. Ou seja, elas substituem a necessidade de informar dados bancários ou de cartões durante a realização de um pagamento.

As chaves Pix podem ser:

• número do CPF;
• número do CNPJ;
• número do celular;
• endereço de e-mail;
• chave aleatória gerada pelo sistema.

Com isso em mente, as etapas de como passar Pix na maquininha são:

1. Adquira uma máquina de cartão habilitada para o recebimento de valores via sistema de pagamentos instantâneo.
2. Vincule a chave Pix do seu negócio a esse equipamento, seguindo as orientações da empresa fornecedora da maquininha.
3. Com esse passo concluído, a cada venda efetuada que o cliente quiser pagar com esse sistema, basta utilizar a máquina da mesma forma que é usada para passar cartão. A principal diferença é que você deve escolher a opção Pix antes ou depois de digitar o valor — essa ordem pode variar de acordo com o modelo do aparelho.
4. Um QR Code será gerado na tela da maquininha, bastando o cliente fazer a leitura com o seu smartphone, ou outro dispositivo móvel, para concluir o processo de pagamento no aplicativo de sua instituição bancária ou carteira digital. A autorização da compra é aprovada logo em seguida.

Leia também: “Máquina de cartão mobile: como funciona e quais as suas vantagens?”

Entenda melhor como funciona o Pix na maquininha com esse vídeo exclusivo da Zoop no YouTube:

Por que oferecer o Pix na maquininha?

Deu para notar que o Pix na maquininha resulta em um processo de pagamento bastante rápido e seguro, concorda? 

Esse modo de cobrança também vai ao encontro das expectativas dos consumidores e dos motivos que estão levando as pessoas a utilizarem o sistema de pagamentos instantâneos.

Ainda segundo a pesquisa da Zetta que citamos logo no início deste artigo, 71% dos usuários do Pix preferem o processo via QR Code por ser fácil e cômodo. Para 34%, essa mesma opção gera rapidez e agilidade.

Em comparação às outras formas de pagar com o Pix, esse se mostra em vantagem. Segundo os entrevistados, somente 64% preferem a opção “Pix copia e cola”, e 49% a chave Pix, no que se refere aos quesitos facilidade e comodidade.

Mas além de atender às necessidades e predileções do público, há outros motivos pelos quais a oferta do Pix nas vendas presenciais se tornou uma estratégia importante no varejo. 

Entre as que mais se destacam estão:

• atendimento de consumidores que não têm cartão de crédito ou de débito;
• incentivo a compras não programadas;
• geração de novas oportunidades de negócio, como o atendimento a clientes que estão sem dinheiro físico no momento que estão visitando a loja;
• reduzir filas nos estabelecimento comerciais, otimizando o tempo gasto para pagamento das compras;
• redução do volume de valores em espécie nos estabelecimentos, aumentando a segurança e diminuindo gastos operacionais;
• promoção da digitalização do dinheiro.

Aproveite e ouça este episódio do Papo na Nuvem:

Pix na maquininha tem taxa? 

Muitos lojistas se perguntam que a implementação do Pix na maquininha de cartão implica na cobrança de taxas? 

A resposta é sim! Diferentemente da maioria das transações Pix, como as realizadas entre pessoas físicas, a cobrança desse meio de pagamento por meio de um terminal presencial tem o valor de uma taxa agregada ao cobrado ao consumidor.

Entretanto, as taxas incluídas na geração do QR Code para pagamento em Pix são inferiores ao que geralmente é cobrado nos casos de cartão de débito e crédito. 

Por isso, a solução de transação instantânea do Banco Central continua sendo uma ótima pedida tanto para os lojistas quanto para os clientes.

O valor da taxa não é fixo e costuma variar de acordo com o plano de intermediadora de pagamento escolhido para seu negócio.

Em quais outros pontos o Pix pode contribuir com as vendas no varejo?

O Pix no checkout traz uma série de benefícios e facilidades para comerciantes e consumidores, tanto nas vendas presenciais quanto nas virtuais. Inclusive, as novas funções que estão sendo lançadas tem tudo para fomentar a adesão de empresas e clientes ao sistema.

No que se refere ao varejo presencial, especificamente, há uma funcionalidade que pode contribuir para elevar o faturamento, que é o Pix Saque. 

Consiste na possibilidade de o usuário do sistema sacar dinheiro em espécie da sua conta bancária ou carteira digital nos caixas das lojas.

Do ponto de vista empresarial, essa solução pode se tornar um importante diferencial competitivo, atrair novos consumidores para as lojas físicas e, com isso, gerar boas oportunidades de vendas.

Como receber Pix na maquininha?

Afinal, como receber com o Pix na maquininha? Agora que você viu todas as vantagens desse modelo de pagamento em terminais de vendas presenciais, chegou a hora de implementá-lo no seu negócio, não é verdade?

Para efetuar essa implementação, é preciso adquirir uma maquininha de cartão que aceite essa modalidade de pagamento junto com uma intermediadora de pagamento.

Caso você esteja procurando por uma, nós temos a solução perfeita para você! O Zoop Payments é uma plataforma de pagamento que integra os canais de vendas presenciais e digitais de sua marca em uma única central de gerenciamento.

Independentemente de onde foi realizado o pagamento, ele é liquidado diretamente na conta da empresa. Não importa se foi feito por Pix na maquininha ou por meio de um boleto bancário no canal digital da sua marca.

Dentre as opções de pagamento cobertas pelo Zoop Payments, podemos destacar:

• cartão de crédito e débito;
• Pix;
• Carteiras digitais, como Apple Pay e Google Pay;
• e boleto bancário.

Portanto, além de diversificar os meios de pagamento no mundo físico e digital, você ainda tem total controle e gerenciamento sobre as finanças do seu negócio por meio de um dashboard simples e intuitivo.

Saiba mais sobre o gateway de pagamento da Zoop no vídeo abaixo:

O que achou do conteúdo? Tirou todas as suas dúvidas sobre Pix na maquininha? Para mais dicas de como otimizar os meios de pagamento e finanças do seu negócio, além de aprimorar a experiência do seu cliente, continue acompanhando todas as novidades do blog da Zoop! Até a próxima!